プライバシーポリシー
1. はじめに
Salon Rouge（以下「本サービス」）は、利用者の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると考え、本プライバシーポリシーを定めます。
2. 取得する情報
- アカウント情報：メールアドレス（認証基盤であるAuth0を通じて取得します）
- プロフィール情報：ニックネーム、生年月日、性別、居住地（都道府県・市区町村）、最寄り駅、体型、職業、希望の関係、休日、子供の有無、飲酒・喫煙の有無、自己紹介文
- プロフィール写真（最大3枚）
- 本人確認書類の画像（運転免許証・パスポート等）
- 利用履歴：いいね・マッチング・メッセージの送受信履歴、足あと（閲覧履歴）、お気に入り・ブロック・通報の登録内容、通知設定
3. 利用目的
- 本人確認（18歳未満の者・児童との異性交際目的での利用の防止を含む）
- 条件検索・いいね・マッチング・メッセージ等、本サービスの機能提供
- マッチ成立・メッセージ受信時等のメール通知の送信
- 通報対応、不正利用・迷惑行為の防止および利用停止の判断
- 利用者からのお問い合わせへの対応
- 本サービスの改善・不具合対応
4. 第三者提供
運営者は、次のいずれかに該当する場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 捜査機関等の公的機関から法令に基づく開示請求があった場合
5. 業務委託先（クラウドサービス等）
運営者は、本サービスの提供にあたり、以下のような外部のクラウドサービス事業者に個人情報の取り扱いを委託しています。委託先とは適切な契約を締結し、必要な範囲内でのみ情報を取り扱わせます。
- Auth0（認証基盤。メールアドレス等の認証情報を取り扱います）
- Neon（データベースのホスティング）
- Vercel（アプリケーションのホスティング、プロフィール写真・本人確認書類の保管）
- Resend（メール通知の送信）
6. 本人確認書類の取り扱い
本人確認書類は、通信時はHTTPSにより暗号化して送受信し、保存時も暗号化された状態で保管します。書類データへの直接アクセスは有効期限付きの署名付きURLの発行によって制限されており、審査担当の管理者が管理画面上で目視確認する目的以外には使用しません。
7. 開示・訂正・利用停止等の請求
利用者は、自己の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を求めることができます。ニックネーム等のプロフィール情報は設定画面からいつでも自ら訂正できます。それ以外の請求については、運営者情報ページに記載の連絡先までお問い合わせください。本人確認のうえ、法令に従い対応します。
8. 未成年者の利用について
本サービスは18歳以上の方のみを対象としており、18歳未満の方の個人情報を意図的に取得することはありません。18歳未満の方が登録した情報を把握した場合、運営者は当該アカウントを速やかに削除します。
9. 退会時のデータ削除
退会時、登録情報（プロフィール情報・写真・本人確認書類・メッセージ等）は物理的に削除され、復元できません（一部、通報対応記録等法令に基づき保持が必要な情報を除きます）。
10. Cookie等の利用
本サービスは、ログイン状態の維持等、認証基盤（Auth0）の機能を実現するために必要な範囲でCookie等を利用します。広告配信を目的としたトラッキングは行いません。
11. プライバシーポリシーの変更
運営者は、必要と判断した場合、本ポリシーを変更することができます。変更後のポリシーは、本サービス内での掲示その他運営者が適切と判断する方法で周知した時点から効力を生じるものとします。
12. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、運営者情報ページに記載の連絡先までお願いいたします。